利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する学習指導、学習支援、進路相談その他関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者（生徒、保護者その他当校のサービスを利用する者を含みます。以下同じ。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. 規約への同意

利用者は、当校のサービスを申し込み、または利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が利用する場合、保護者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当校は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当校が別途定める方法により周知した時点または効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当校は、以下のサービスを提供します。

• 小学生向け基礎学習指導
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校生向け大学受験対策
• 英語・数学の個別指導
• 学習習慣づくりサポート
• 保護者面談・進路相談

当校は、学習効果、成績向上、志望校合格その他の結果を保証するものではありません。サービス内容、授業形態、開講時間、料金その他の条件は、当校が別途案内する内容に従うものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実かつ正確な情報を提供すること。
• 当校の指導方針、教室内ルール、講師の指示および安全管理上の指示に従うこと。
• 他の利用者、講師、スタッフに対し、迷惑行為、暴言、威圧、差別、ハラスメントその他不適切な行為を行わないこと。
• 教材、設備、備品、施設を善良な管理者の注意をもって利用し、故意または過失により損害を与えないこと。
• 当校の運営を妨げる行為、法令または公序良俗に反する行為を行わないこと。
• ID、パスワード、配布資料、学習データ等を第三者に漏えいしないこと。

利用者が前各項に違反した場合、当校は、指導、利用停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金、支払条件および遅延

利用者は、当校が別途定める料金表、申込書、案内資料または個別契約に従い、受講料、教材費、管理費その他の費用を支払うものとします。

• 支払方法は、当校が指定する方法によります。
• 支払期限は、当校の案内または請求書に記載された期限とします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 支払遅延が生じた場合、当校はサービス提供の停止、利用制限、契約解除等の措置を講じることができます。

当校は、法令上必要な場合または事前に案内した場合を除き、既に受領した料金を返金しないものとします。

5. 取消しおよび返金ポリシー

利用者による申込後のキャンセル、退会、受講停止等については、当校が別途定める手続に従うものとします。

• 受講開始前のキャンセルについては、当校の定める期限内に申し出た場合に限り、所定の手数料を控除したうえで返金することがあります。
• 受講開始後の途中解約については、既受講分、教材費、事務手数料等を差し引いた残額を、法令および当校の定めに従い精算します。
• 欠席、遅刻、利用者都合による未受講については、原則として振替または返金の対象外とします。ただし、当校が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 当校の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合、当校は合理的な範囲で返金または振替対応を行います。

返金の有無、金額、方法および時期は、特定商取引に関する法律その他関連法令、ならびに当校の個別規定に従います。

6. 責任の制限

当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当校が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当校に実際に支払った直近1か月分の受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの上限が適用されない場合は、その法令に従います。

当校は、以下の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 利用者の不注意、誤操作、虚偽申告、規約違反による損害
• 通信回線、電力供給、システム障害、第三者サービスの不具合
• 天災地変、感染症拡大、交通機関の停止その他不可抗力
• 利用者間または第三者との紛争

7. 知的財産権

当校が提供する教材、配布資料、カリキュラム、映像、画像、文章、ロゴ、デザイン、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が授業中に作成した成果物であっても、当校の教材や指導内容を含む場合、当校の権利を侵害しない範囲でのみ利用できるものとします。

8. 個人情報の取扱い

当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当校は、個人情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供、運営、連絡および本人確認
• 学習状況の把握、指導計画の作成、進路相談
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応
• サービス改善、新サービスの案内、重要なお知らせの送付
• 法令に基づく対応および権利保護

当校は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

未成年者の個人情報については、保護者の同意を得たうえで適切に取り扱います。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、交通機関の停止、通信障害、その他当校の合理的支配を超える事由により、当校が本規約上の義務を履行できない場合、当校はその責任を負わないものとします。

当校は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替手段、振替授業、日程変更等の対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当校は、以下の場合に、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき

当校は、変更後の規約の内容および効力発生日を、当校ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他適切な方法で周知します。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本規約または当校のサービスに関連して当校と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、サービス内容、料金、返金、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はこれに従うものとします。

以上